作为“互联网+服务业”重要的一个方面，外卖骑手正逐渐成为连接千家万户、维系日常生活的重要纽带。5月18日，由省委宣传部、省市场监管局主办的首届“最美浙江人·最美外卖骑手”选树发布活动揭幕，最终确定10名“最美外卖骑手”。

(资料图)

他们中有不断创新纪录的“全国单王”，有活跃在大街小巷的“移动哨”，有求知好学的书香小哥，更有机智勇为的“平民英雄”。曾因主动救人被全网点赞，登上《人民日报》《新华社》《央视新闻》官微头条，来自萧山瓜沥的郑慧便是其中之一。

发布活动现场，对于以郑慧为代表的外卖骑手，主办方的颁奖词这样写道：“穿梭在大街小巷，骑手们经常遇到各种突发事件。他们没有一丝犹豫，义无反顾地伸出温暖的手。救人于危难，虽然他们总会说‘只是做了应该做的事’，但那一瞬间的毫不犹豫，持久散发着闪烁的光芒。”

因为有心用情凌晨挽回一条生命

事情还得回到3月6日。当天晚上，他接单后，赶到超市时听到老板娘嘀咕：“那人酒量真好，又买了一次酒。”

郑慧说，当时他了解到同一个地址已经送了两次白酒，到他这儿，已经是第三次送了。“开门时，那姑娘一身酒气，脸上还流着泪，我也不方便多问，关门便走了。”可郑慧越想越不对劲，马上就给这个姑娘发去短信，对方的回复让他顿时紧张起来。

“我本来想买两瓶饮料，让她解酒，好好睡一觉。”但是姑娘的回复，让郑慧立即选择报警。凌晨2点30分，区公安分局瓜沥派出所接到郑慧的报警电话，值班民警李博升火速带队出警。民警抵达现场时，郑慧正焦急地等在公寓楼下准备带路。

“我看那位顾客情绪不好，就给她发消息想安慰一下，她刚刚回复我说要离开了！”事态紧急，李博升迅速冲上公寓楼梯，敲开公寓门后，发现房间内女子情绪十分激动，抽泣不停。

经了解，女子因情感问题情绪低落，一时想不开，幸好郑慧敏锐发觉、及时报警。经过民警耐心劝导，女子的情绪得到好转。“有你们关心，我觉得很温暖。”情绪稳定后，女子不停地向民警和外卖员表示感谢。

仅仅是多听一句话、多看一眼，一条鲜活的生命就有了新的希望，郑慧的这份“有心”和“用情”，源自对社会的爱心和责任，也源自根植于内心的善良。

“无论这个事情发生在我们哪个同事身边，我想他们都会伸手帮一把。”在郑慧看来，遇人有难，热心施援是人之常情。

平安村社背后

有着他们投射的“亮光”

今年31岁的郑慧是安徽蚌埠人，2016年下半年来到萧山，从事外卖行业刚满一年。家里已经有了三个孩子，一个女儿，一对龙凤胎。甜蜜乘了三，负担也跟着乘了三。

之前他一直在工厂里干活，为了多赚钱养家，郑慧选择了跑外卖。从一开始不熟悉路，每送一单都要用到导航，到之后方圆5公里的商户都熟络起来，郑慧干得得心应手，月收入很快冲上了1万多元。

工作上脚踏实地、勤勤恳恳，郑慧在生活中，也是个热心肠，乐于助人。他所在的站点负责人谷华冰表示，“郑慧做好人好事也不是一次两次了。有一次送餐过程中，他发现一个小姑娘被两个男的尾随喊‘救命’，及时拨打了报警电话，帮助小姑娘脱离了危险。此外，郑慧为人诚恳，平时站里都引导同事们向他看齐。”

对于郑慧的事迹，瓜沥镇进化村党委副书记施亚丹如数家珍。因为村里打造了先锋骑手驿站，郑慧所在的站点就在这个驿站开展活动。通过村里的“紫荆花”App或微信群，骑手们在送餐途中如果发现安全隐患，也会及时上报。“平安村社的背后，少不了外卖小哥们的默默付出。他们就像一道光，照亮或温暖了人心。”

随着亚运的脚步越来越近，不久前，瓜沥镇派出所成立了城区义警联盟沥·小哥义警队，这支队伍由百余名群防群治力量组成，协助派出所开展平安巡防、隐患排查、反诈宣传等工作。以郑慧为代表的外卖骑手们，便是其中一支重要的力量。

记者手记：都说现代都市越来越冷漠，而正是像郑慧这样越来越多热心肠的小哥，让我们意识到，外卖骑手不仅是传递食物的人，更是传递温暖与关怀的人。他们以助人为乐的骑士精神提升服务，用真诚和善意传递温情，他们用行动诠释着“平民英雄”沉甸甸的分量。

“我也是孩子父亲，想通过这件事给我的孩子做一个榜样，告诉他，平凡的人，也可以干不平凡的事。”郑慧满脸洋溢着幸福。

有网友评论说：“社会需要这样对陌生人问一句‘你还好吗’的温度”。也有网友从外卖小哥当晚安慰顾客的短信里读出了感慨：“得知坦然，失之淡然，争之必然，顺其自然，这句话也让我释然了不少，小哥是个明白人。”更多人夸“小哥心善又心细，平凡的工作中有不平凡的人，向小哥致敬！”

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